Rujukan Laman

Perlindungan Undang-undang dan Akaun Anda di 90bola

Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong dan melindungi setiap transaksi serta data peribadi anda.

Perlindungan Data BerlapisPengesahan Akaun KetatTransaksi TerenkripsiSokongan Undang-undang 24/7

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Posisi Undang-undang dan Bidang Kuasa 90bola

90bola Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

90bola menyediakan akses kepada permainan dan sukan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi persyaratan pengesahan pemain, pelaporan transaksi dan perlindungan pengambil risiko yang ditetapkan oleh pihak berkuasa di setiap wilayah yang disokong. Akaun anda dipantau dengan sistem pengesanan anomali yang berterusan, dan semua dana diuruskan

1
melalui saluran pembayaran tersertifikat seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Jika terdapat aktiviti yang mencurigakan, kami akan menghubungi anda untuk pengesahan sebelum melanjutkan sebarang transaksi. Dasar privasi kami tersedia sepenuhnya dalam bahasa Malaysia dan dikemas kini mengikut perubahan undang-undang setempat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi, pengesahan akaun atau hak undang-undang anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Email Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang ke [email protected] dan kami akan bertindak balas dalam 24 jam. Sediakan nombor akaun dan perihalan isu dengan jelas.

Sembang Langsung Hubungi agen sokongan kami melalui sembang dalam aplikasi atau laman web. Tersedia 24/7 untuk menjawab soalan tentang dasar dan hak akaun anda.

Borang Permohonan Formal Muat turun borang permohonan data atau jangka hayat akaun dari halaman akun anda. Kembalikan kepada tim pematuhan kami dengan pengenalan sah untuk memproses.

CARA KAMI MENJAGA AMANAH

Amalan Keselamatan Data dan Perlindungan Akaun

Setiap akaun 90bola dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan proses pengesahan dua-lapisan. Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama diperlukan oleh undang-undang, dan anda boleh meminta pemadaman sepenuhnya apabila menutup akaun.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan dengan standard perbankan. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad atau kata laluan anda dalam teks jelas.

Pengesahan Dua-Lapisan

Akaun anda memerlukan kata laluan dan pengesahan melalui e-mel atau SMS setiap kali anda memasuki dari peranti baru. Ini mengelakkan akses tidak sah.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun aktif ditambah tiga tahun untuk pematuhan cukai. Anda boleh meminta pemadaman penuh selepas tempoh ini.

Audit Pengeluaran Berkala

Setiap permohonan pengeluaran disemak untuk mengesahkan akaun dan menolak penipuan sebelum wang dilepaskan ke akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda.

Hak Akses Akaun Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda dalam format bercetak atau digital. Gunakan borang permohonan data di profil akaun.

Maklum Balas Pelanggaran

Jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun anda, hubungi [email protected] segera dan kami akan membekukan akaun sambil menyiasat.

Soalan Lazim tentang Dasar dan Hak Anda

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda hanya untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi. Data tidak dijual kepada pihak ketiga dan hanya dibagikan dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan pengeluaran anda.

Masuk ke halaman profil akaun anda dan klik 'Tetapan Peribadi'. Anda boleh mengemas kini nama, alamat e-mel dan nombor telefon di sana. Untuk perubahan pengenalan, hubungi sokongan dengan dokumen yang disahkan.

Maklumat pembayaran disimpan selama akaun anda aktif. Setelah penutupan akaun, kami menyimpan rekod urus niaga selama tiga tahun untuk kepatuhan cukai, kemudian memadamkannya sepenuhnya.

Ya. Setiap pengeluaran dienkripsi dan dihantar melalui saluran pembayaran tersertifikat. Kami mengesahkan akaun pembayaran anda sebelum memproses untuk memastikan wang sampai ke tangan yang tepat.

Hubungi sokongan kami dan minta untuk menutup akaun secara kekal. Kami akan mengosongkan baki, membekukan akaun dalam 48 jam dan memadamkan data peribadi selepas jangka hayat penyimpanan undang-undang tamat.

Pemilik baru akan terikat oleh perjanjian perolehan untuk menghormati semua hak privasi anda. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel jika syarat dasar berubah, dan anda boleh memilih untuk menutup akaun tanpa penalti.

Ya. Semua urus niaga permainan, skor dan pengeluaran disimpan dalam buku lejar yang tidak boleh diubah untuk audit dan pematuhan. Anda boleh melihat sejarah lengkap dalam bahagian 'Urus Niaga' akaun anda.

Perlindungan Undang-undang dan Akaun Anda di 90bola

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Dasar

Amalan Keselamatan Data dan Perlindungan Akaun

Enkripsi SSL 256-bit

Pengesahan Dua-Lapisan

Penyimpanan Data Terhad

Audit Pengeluaran Berkala

Hak Akses Akaun Anda

Maklum Balas Pelanggaran

Soalan Lazim tentang Dasar dan Hak Anda

01 Apakah yang anda lakukan dengan data peribadi saya?

02 Bagaimanakah saya dapat melihat atau mengubah data akaun saya?

03 Berapa lama anda menyimpan maklumat pembayaran saya?

04 Adakah pengeluaran saya melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX terlindungi?

05 Bagaimana jika saya mahu menutup akaun saya secara kekal?

06 Siapa yang mengendalikan data saya jika 90bola berubah pemilik?

07 Adakah permainan dan skor saya disimpan dalam sistem kekal?

Halaman Berkaitan